1.2005年12月26日,“蘇州市便民服務中心”正式掛牌,,主要工作職責是負責“12345”服務熱線的運行管理,;2.12345話務員120多人,365天24小時為市民提供服務,;3.工作人員有詳細的標準服務規(guī)范,,對答題用語和服務態(tài)度要求很高。
附上方便集錦,。
大約12345
1.2005年12月26日,“蘇州市便民服務中心”正式掛牌,,主要工作職責是負責“12345”服務熱線的運行管理,;2.12345話務員120多人,,365天24小時為市民提供服務;3.工作人員有詳細的標準服務規(guī)范,,對答題用語和服務態(tài)度要求很高,。
幻數(shù)能做什么?
詢問方向
邊肖打12345詢問方向,??头B(tài)度很好,解釋的很清楚,。
2.打開家里的鎖
除了撥打110開鎖,,還可以直接撥打12345聯(lián)系開鎖師傅。
3.噪音干擾人們
在周邊的廣場和街頭公園,,晚上會有很多人健身跳廣場舞,,一些周邊居民的生活會受到干擾。希望有關(guān)部門能規(guī)范廣場舞行為,。
4.路燈壞了,。
晚飯后,市民們喜歡去廣場和公園散步,。如果路燈沒亮,,也可以向便民中心舉報。
5.道路損壞
市民:在S227和富元路,, 相城區(qū),, 蘇州,的十字路口有一輛20厘米的小溝車,,會有很多顛簸,。
便民中心回復:經(jīng)核實,此處路面已修復,。
6.偷垃圾
一些市民反映,,北思源橋, 齊心街,, 湖東鄰里中心東沿河小花園附近的農(nóng)貿(mào)市場在演出結(jié)束后堆滿了垃圾,,氣味難聞。
便民中心回復:垃圾已清理完畢,,將通知轄區(qū)中隊加強檢查,。
7.水管漏水。
市民:西中市和閶門西街附近的水管已經(jīng)漏水好幾天了,,已經(jīng)產(chǎn)生了一些積水,。
便民中心回復:水管已維修到位。
8.消防栓漏水。
市民:玉山路黃金農(nóng)貿(mào)市場的消防栓漏水,。
便民中心回復:消防栓已關(guān)閉,。
9.占領(lǐng)道路。
市民反映:園區(qū),, 科能路,, 80號維納陽光花園北區(qū)門口被路邊攤販和停放的車輛占據(jù)。四車道被占,,只有兩車道,。
便民中心回復:已進行管理指導,今后將繼續(xù)嚴格管理,。
10.河流污染
市民:蘇州,, 花苑,大學對面的河太臟了,。
便民中心回復:已知該河流屬于蘇州衛(wèi)生職業(yè)學校內(nèi)部河流,,屬于學校維護。街道管理部門已聯(lián)系學??偤笄诓?,學校已派人打撈清理河道。
11.亂張貼廣告
市民反映:路邊路標被小廣告擋住,。
便民中心回復:交警中隊已將廣告撤下,。
12.路面積水
市民:尹中路,正在修建地鐵的地方,,下雨時會有積水,。
便民中心回復:積水已清除。
13.公共汽車站牌不清楚,。
市民反映:金山路,, 竹園路公交站牌被遮擋,站牌顯示不清晰,。
便民中心回復:站點板已修復,。
14.私自設(shè)置非法停車位。
市民:獅山路和濱河路路口西南角的小花園里有違規(guī)停車
便民中心回復:據(jù)了解,,小花園是開放的,,里面停放的車輛屬于周邊工地人員。由于場地靠近主干道,,為了不影響交通,,申請在南四路臨時停放車輛
市民反映:蘇州龍森家具銷售假冒偽劣紅木家具,無生產(chǎn)地,、廠名、執(zhí)行標準,不嚴格執(zhí)行國家強制性標準,。
便民中心回復:據(jù)元和工商分局稱,,雙方已解決糾紛。根據(jù)舉報,,分局執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查,,蘇州龍森家具有限公司提供了相關(guān)產(chǎn)品說明書、合格證及檢驗報告,。
除了12345服務熱線
還有以下非常有用的服務調(diào)用
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